Pessoa Física

Siga os passos mostrados para Remessa para troca ou devolução se você é Pessoa Física

Troca ou Reparo

 

Para fazer a troca do equipamento ou reparo:

1) Faça download da declaração de situação fiscal (Clique aqui para download) e preencha os campos conforme solicitado no modelo da declaração e depois imprima e assine o mesmo.

2) Envie com a declaração a cópia da Nota Fiscal de compra e o laudo do equipamento  

American Explorer Comercio e Importação Ltda.
A/C: Departamento de RMA
Av. Prof. Ana Maria Silvestre Adade, 499
Pq. das Universidades - Campinas - SP
CEP: 13.086-130

CNPJ: 10.572.743/0001-90

I.E.: 244.818.516.111

 

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Devolução

 

Para fazer a devolução do equipamento:

1) Faça download da declaração de situação fiscal (Clique aqui para download) e preencha os campos conforme solicitado no modelo da declaração e depois imprima e assine o mesmo.

2) Envie com a declaração a cópia da Nota Fiscal de compra e o motivo da devolução do equipamento para o endereço:

American Explorer Comercio e Importação Ltda.
A/C: Departamento de RMA
Av. Prof. Ana Maria Silvestre Adade, 499
Pq. das Universidades - Campinas - SP
CEP: 13.086-130

CNPJ: 10.572.743/0001-90

I.E.: 244.818.516.111